Политика обработки персональных данных

Порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта veterok-34.ru

Дата публикации: 8 июля 2026 г.

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта veterok-34.ru, а также права пользователей как субъектов персональных данных.

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Панорама».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от пользователей сайта veterok-34.ru при использовании сайта, заполнении форм обратной связи, форм бронирования, заказа обратного звонка и иных форм, размещённых на сайте.

1.3. Используя сайт и передавая персональные данные через формы сайта, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

1.4. Общие условия обеспечения конфиденциальности информации пользователей сайта размещены в отдельном документе — Политике конфиденциальности.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «Панорама»
ОГРН: 1225000058953
ИНН: 5018211932
КПП: 501801001
Юридический адрес: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Фрунзе, д. 1а, помещ. III, офис 331
Адрес электронной почты: info@veterok-34.ru
Телефон: +7 (904) 40-16-252

3. Персональные данные, которые могут обрабатываться

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

  • имя пользователя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если пользователь указывает его в форме;
  • сведения, указанные пользователем в сообщении или заявке;
  • даты предполагаемого заезда и выезда;
  • количество взрослых и детей, если такие сведения указываются при бронировании;
  • иные сведения, которые пользователь добровольно передаёт через формы сайта.

3.2. При посещении сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и устройстве пользователя;
  • дата и время посещения сайта;
  • адреса просмотренных страниц;
  • источник перехода на сайт;
  • данные файлов cookies;
  • сведения о действиях пользователя на сайте.

3.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

  • обработка заявок на бронирование;
  • обратная связь с пользователем;
  • предоставление информации об услугах базы отдыха;
  • уточнение деталей бронирования, обращения или заявки;
  • обработка запросов, поступающих через формы обратной связи;
  • заказ обратного звонка;
  • улучшение качества работы сайта;
  • анализ посещаемости сайта;
  • обеспечение корректной работы сайта;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения указанных целей.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки персональных данных для рассмотрения обращения или заявки пользователя;
  • необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • законный интерес Оператора, связанный с обеспечением работы сайта и коммуникацией с пользователями.

5.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе на сайте и/или путём отправки формы, содержащей персональные данные.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

6.4. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, обезличиванию или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Передача персональных данных может осуществляться в случаях, когда это необходимо:

  • для обработки обращения или заявки пользователя;
  • для обеспечения работы сайта;
  • для выполнения требований законодательства Российской Федерации;
  • по законному запросу уполномоченных государственных органов.

7.3. В случае привлечения третьих лиц к обработке персональных данных Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8. Использование файлов cookies

8.1. Сайт veterok-34.ru может использовать файлы cookies и аналогичные технологии.

8.2. Cookies могут использоваться в следующих целях:

  • обеспечение корректной работы сайта;
  • сохранение пользовательских настроек;
  • анализ посещаемости сайта;
  • улучшение структуры и содержания сайта;
  • повышение удобства использования сайта.

8.3. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера.

8.4. В случае отключения cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно.

9. Сервисы аналитики и внешние сервисы

9.1. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, необходимые для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы.

9.2. При использовании таких сервисов могут обрабатываться технические данные пользователя, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, действиях на сайте и иные технические сведения.

9.3. Оператор принимает меры к тому, чтобы используемые на сайте сервисы соответствовали требованиям законодательства Российской Федерации о персональных данных.

10. Права пользователя

10.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных;
  • требовать блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • направлять Оператору обращения по вопросам обработки персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по контактным данным, указанным в настоящей Политике.

11. Отзыв согласия на обработку персональных данных

11.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее обращение.

11.2. Обращение может быть направлено:

  • по адресу: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Фрунзе, д. 1а, помещ. III, офис 331;
  • по электронной почте: info@veterok-34.ru.

11.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

12. Защита персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей.

12.2. К таким мерам могут относиться:

  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование защищённых способов передачи данных;
  • контроль доступа к информационным системам;
  • применение технических средств защиты информации;
  • хранение персональных данных в объёме и в течение сроков, необходимых для целей обработки;
  • регулярный контроль соблюдения требований к обработке персональных данных.

13. Хранение персональных данных

13.1. Персональные данные пользователей хранятся в форме, позволяющей определить пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

13.2. Срок хранения персональных данных может зависеть от характера обращения пользователя, целей обработки, требований законодательства Российской Федерации и необходимости защиты прав и законных интересов Оператора.

13.3. По истечении срока хранения персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию.

14. Трансграничная передача персональных данных

14.1. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных пользователей, за исключением случаев, когда такая передача необходима для использования отдельных внешних сервисов сайта и допускается законодательством Российской Федерации.

14.2. При необходимости использования внешних сервисов Оператор принимает меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

15. Обработка персональных данных несовершеннолетних

15.1. Сайт не предназначен для самостоятельного использования несовершеннолетними лицами без участия их законных представителей.

15.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные были переданы несовершеннолетним без согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены по обращению законного представителя.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте veterok-34.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

16.3. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

17. Контактная информация Оператора

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

Оператор: ООО «Панорама»
Юридический адрес: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Фрунзе, д. 1а, помещ. III, офис 331
ИНН: 5018211932
КПП: 501801001
ОГРН: 1225000058953
Email: info@veterok-34.ru
Телефон: +7 (904) 40-16-252